Son Sayı
Önceki Sayılar
Mardin için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
05:42 07:22 12:29 15:00 17:18 18:46
İLETİŞİM
Dicle Elektrik´te Müşteri Memnuniyeti Artıyor
Tüketicilere sunduğu hizmet kalitesini artırmak için çalışmalarını aralıksız sürdüren Dicle Elektrik, hizmet verdiği 6 ilde kurduğu Müşteri Memnuniyeti Merkezlerinde, tüketicilerin tüm işlemleri, tek noktadan, hızlı ve kolay bir şekilde tamamlanıyor.
Tarih: 8.11.2018 13:53:37/ 189okunma / 0yorum

Mardin´ in Derik ilçesi Bozbayır mahallesinde çiftçilik yapan Akif Açan, Müşteri Memnuniyeti Merkezi´ ne başvurarak tarımsal sulama konusunda yaşadığı sorunun giderilmesi konusunda destek talep etti. Tüketicinin başvuru talebini alan merkez çalışanları, hemen gerekli incelemeleri yaptı. Söz konusu sorunla ilgili kısa sürede çözüm üreten görevliler, geri bildirimde bulunarak sonucu Açan´a ilettiler. Tahminin de ötesinde kısa bir sürede başvurusu sonuçlanan çiftçi Akif Açan, bunun üzerine Müşteri Memnuniyeti Merkezi Mardin yöneticisi Aziz Emen´i ziyaret ederek teşekkürlerini iletti.

‘Bizim yerimize takip ediyorlar´

Müşteri Memnuniyeti Merkezi´nde gördüğü ilgi ve alakanın yanında başvurunun çok kısa sürede çözüme kavuşturulmasından duyduğu memnuniyeti dile getiren Açan, Emen´in şahsında Dicle Elektrik´e teşekkür ederken şöyle dedi:

 “Tarımsal sulama konusunda karşılaştığım bir sorunun çözümüyle ilgili Dicle Elektrik Müşteri Memnuniyet Merkezi´ne yaptığım başvuru titizlikle takip edildi. Bizler çiftçi olduğumuz için fırsat bulup şirkete gidip gelemiyoruz, dolayısıyla da işlerimizi takip edemiyoruz. Ama bu merkezdeki görevliler işlemlerimizi bizim yerimize takip edip, sonucu bize bildiriyorlar. Bu bizi çok rahatlattı. Allah onlardan da, buna vesile olanlardan da razı olsun.”

/resimler/2018-11/8/1357532841350.jpg








Kaynak:

Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
Millet Bahçesi hizmete başladı
Millet Bahçesi hizmete başladı
Mardin´de atıl durumda bulunan ve İçişleri Bakanlığı tarafından Mardin Büyükşehir Belediye Başkanlığına görevlendirilen Vali Mustafa Yaman tarafından vatandaşların hizmetine kazandırılan Kamor Millet Bahçesin´de ilk kahvaltı vali ve vatandaşlarla birlikte yapıldı.
Türk Kızılayı Derneği Artuklu Şubesi Kuruldu
Türk Kızılayı Derneği Artuklu Şubesi Kuruldu
Türk Kızılayı Derneği Artuklu şubesi gerçekleştirilen genel kurul toplantısı ile Mardin´de kuruldu. Kızılay genel merkezi tarafından ataması gerçekleştirilen başkan Metin Değer Tek liste ile gidilen olağan genel kurulda Türk Kızılay Derneği Artuklu Şubesi Başkanı seçildi.
Proje ödülünü İçişleri Bakanı Soylu´nun elinden aldı
Proje ödülünü İçişleri Bakanı Soylu´nun elinden aldı
Kızıltepe Kaymakamlığı adına İçişleri bakanlığına yarışmaya sunulan “Madde Bağımlısı Olan Kişilerin Tespiti, Rehabilite ve İstihdam Edilmesi Projesi,” Proje Ödülü ile ödüllendirildi.
Mardin´de öğrencilerden Yeni Zelanda´daki terör saldırısına kınama
Mardin´de öğrencilerden Yeni Zelanda´daki terör saldırısına kınama
Mardin Artuklu Üniversitesi İslami İlimler Fakültesi bünyesinde faaliyet gösteren Öğrenci Toplulukları, Yeni Zelanda´daki terör saldırısını kınadı.
 “Kumar bahis, uyuşturucu ve faiz toplumu ciddi tehdit ediyor”
“Kumar bahis, uyuşturucu ve faiz toplumu ciddi tehdit ediyor”
Mardin Toplumsal Dayanışma Federasyonu (MTDF) Başkanı Mehmet Şerif Öter Mardin´in Kızltepe ilçesinde tefecilik ve faiz yüzünden son iki haftada 2 kişinin canına kıydığını belirterek acilen çözüm bulunması gerektiğini kaydetti.
Öğrenciler ‘Güneydoğu Bölgesel Kariyer Fuarı´na katıldı
Öğrenciler ‘Güneydoğu Bölgesel Kariyer Fuarı´na katıldı
Bitlis Eren Üniversitesi Kariyer Uygulama ve Araştırma Merkezi, ‘Güneydoğu Bölgesel Kariyer Fuarı (GÜBKAF) 19´a katıldı.